Test het bestelformulier! en win een halster ;)

[Feliz]

Wat ik nogal vaag vond is dat je zelf de prijs aan moet passen. Krijg je daar zelf geen rpoblemen mee met verwerken? Ik denk dat het misschien overzichtelijker is om op het bestelformulier een lijst te zetten met alle producten die je hebt met een aanklikvakje/selectievakje ervoor met een prijs erachter en een leeg vakje om de kleur en maat erachter in te vullen.
Ik snapte zowiezo het hele kolommetje achteraan met aantallen niet omdat je als je niet weet dat je daarna nog een pagina met details krijgt of je nou ook bij bijzonderheden in moet vullen wat je precies wilt. En misschien is het dus een idee om onderaan te zetten dat ej nog een tweede pagina krijgt met details.

[skey]

ja hoor, het is met toch gelukt. Ik vond het vrij overzichtelijk. Ik begreep overal wat ik moest invullen en had dimaal geen problemen.

[Nicolien]

Waarom vraag je naar het paardenras op de eerste blz? (Aangezien je vervolgens gewoon de maat van de spullen in kan vullen.) Bij de halsters mis ik ook een plaatje van de kleuren waaruit je kan kiezen. De sticks zijn toch ook in verschillende kleuren verkrijgbaar? En wat zou je eventueel extra bij de stick kunnen bestellen? Ook kan ik nergens invullen welke kwaliteit ik wil?
Eigenlijk is alles al gemeld door m'n 'voorgangers' en ga ik dat niet nog een keer doen

[Callippo]

Bedankt voor al jullie opmerkingen tot nu toe!

Wij gaan ff aan de slag om het bestelformulier verder aan te passen, ook aan de huidige keuzemogelijkheden (want er is idd ook nog het een en ander veranderd sinds de oude site natuurlijk) en ik ga een korte stap-voor-stap uitleg schrijven.

Dat van paardenras moet er idd ook nog uit Dat is iets wat ik vroeger nog wel per klant noteerde, toen de maten van de halsters nog niet opgemeten konden worden via die tabel, maar is idd nogal zinloos

[P a i s]

Maar als iemand met een waterhoofd fjord denkt dat dat Full groot genoeg is, dan hebben ze toch wel het verkeerde halster besteld... Of maak je er dan nog een maat Draft bij?

[Morrie]

maatje Morrie half metertje meer touw......

[Callippo]

Half metertje? Maak daar gerust een halve rol van

Hihi, neehoor, mensen moeten ZELF de maat van hun paard opmeten en aan de hand daarvan dus de maat bepalen die hij nodig heeft. Je kunt namelijk ook een XXL halster bestellen (ehh, sinds nu dus, want ik zag dat die idd niet in de lijst stond )

[Callippo]

Jaja, we hebben een uurtje (of 2) zitten sleutelen en nu staat er een uitgebreide beschrijving op de bestelpagina (misschien wat TE uitgebreid?)

En de opties in het bestelformulier zelf zijn ook aangepast.

Wat Fellor voorsteld om alle producten in een lijst op te nemen, die je dan kunt aanklikken, dat is wel een leuk idee (hebben we zelf ook over gedacht hoor), maar het werkt niet echt op mijn site omdat ik ZOVEEL verschillende producten heb die ook nog eens steeds wisselen.

Voor de database betekent dat bijvoorbeeld dat ik per kleur al 6 maten halsters moet gaan invoeren. En van de leadropes zijn de opties nog uitgebreider... 4 verschillende maal 2 lengtes maal 5 clips, da's toch al 40 verschillende leadropes

Maargoed, ga je gang, test er gerust op los. Enne: wat je nu invult telt dus nog NIET als bestelling

[Lore]

En de Belgen niet vergeten he. Kan je niet zo'n lijst maken waaruit je kan kiezen of je uit Belgïe komt of uit Nederland?

[Callippo]

Ja, dat kan, maar dat is veel meer werk dan ff een regeltje typen. Bovendien heb ik SOMS ook mensen uit Frankrijk, Zweden of zelfs Portugal en het is onzinnig om een hele lijst met ALLE mogelijke landen in te voeren. Nu staat de uitleg op de bestel-pagina, dus belgjes kunnen gewoon Nederland deleten en België invullen

[P a i s]

Beter te duidelijk dan verwarrend of onvolledig! Mensen die nooit bestellen op internet, vinden het vaak toch een beetje 'eng' en een verwarrend bestelformulier zou best de doorslag kunnen geven om toch niet te bestellen, bang dat ze wat verkeerd doen. Ik spreek uit ervaring haha

Ik vind het nieuwe bestelforumulier wel mooi! Ik vraag me alleen af of het voor jou misschien wel zo handig is. Ik ben bang dat je veel bestellingen krijgt waar je geen hol uit wijzer wordt omdat mensen dingen weg laten bij de kleur of een zooitje maken van de opmerkingen die ze bij extra moeten zetten voor de combiprijzen.

[Callippo]

Nou, dat valt wel mee. Voor mij is het in elk geval al heel handig dat de klant zelf zijn adresgegevens in de database invoert. Scheelt mij een hoop tikwerk. En elke bestelling wordt eerst gecheckt, vervolgens naar de klant gemaild met de vraag of alles klopt en zo nodig aangepast.
Het aanpassen van een fout is minder werk dan een hele bestelling in zijn geheel invoeren.

Combi-prijzen worden door mij berekend, daar hoeven klanten niets voor te doen.

Is het invullen nu nog moeilijk trouwens?

[Feliz]

Ik kan nu alleen nog een ahlster bestellen..de rest van de opties zijn er niet meer..

[Callippo]

Hmm, dat klinkt raar, kun je een printscreen maken van de pagina die je ziet, waar je alleen een halster kunt bestellen?

[Feliz]

Is eht geen idee om emnsen zoiets in te laten vullen bijvoorbeeld? (Heb even snel wat geknutseld, let neit op mijn design-talent, haha) (momentje, ik probeer hem even te uploaden en dan zet ik ook even een print screen van die pagina neer..)